Sentinela
Canal ativo 24 horas · Via WhatsApp

Dê voz aos seus colaboradores antes que o silêncio custe caro

Seu canal de ouvidoria inteligente direto no WhatsApp. Atenda sugestões, reclamações e denúncias de forma anônima, segura e 24/7.

Falar com um consultor Conheça os planos →

Sem app. Sem cadastro. Só WhatsApp.

Anonimato garantido NR-01 compliance Relatórios automáticos Classificação por urgência

O que é o Sentinela

A caixinha de sugestões digital que o colaborador leva no bolso

Um canal digital de ouvidoria corporativa via WhatsApp, alimentado por inteligência artificial. Sem apps, sem login, sem burocracia.

Sugestões
Ideias de melhoria para o ambiente de trabalho e processos internos
Reclamações
Problemas do dia a dia e dificuldades com processos, líderes ou pares
Denúncias
Situações graves como assédio, abuso de autoridade ou irregularidades
Atendimento 24h por IA
Via WhatsApp, sem app, sem complicação
Anonimato Garantido
Privacidade total do colaborador em todos os casos
Classificação por Urgência
Sistema de semáforo automático por nível de risco
Adequação à NR-01
Norma de saúde mental no trabalho em vigor desde Maio/2025

Por que sua empresa precisa

O silêncio não significa que está tudo bem

Significa que seus colaboradores não têm para quem falar. Problemas ignorados crescem.

NR-01 Obrigatória
Mai/2025
A lei já está em vigor
Atualizada em maio de 2025, a NR-01 exige que toda empresa com CLT cuide da saúde mental dos colaboradores e mantenha canais de comunicação efetivos — com documentação e rastreabilidade.
Risco Financeiro
R$ 6.674
Por infração, por colaborador
Empresas sem canal de ouvidoria correm risco de multas trabalhistas, processos por assédio, turnover elevado, ambiente tóxico e queda de produtividade. O valor pode dobrar em caso de reincidência.
Custo x Benefício
Prevenção é mais barata que litígio
Uma ação trabalhista por assédio pode custar dezenas de milhares de reais — fora o impacto à imagem da empresa. O Sentinela custa menos do que uma hora de advogado trabalhista.
Clima Organizacional
Colaboradores ouvidos produzem mais
Empresas com canais de escuta ativa registram menor turnover, maior engajamento e melhor clima. Dar voz ao colaborador é uma das ações de maior retorno para o RH.

Como funciona

Simples para o colaborador.
Poderoso para o RH.

1
Acessa via WhatsApp
Sem app, sem login. Basta enviar uma mensagem para o número da empresa.
2
Escolhe o que relatar
Sugestão, reclamação ou denúncia — a IA guia o processo com empatia.
3
Relata com anonimato
A IA acolhe, escuta e registra. Sem interrogatório, sem exposição.
4
RH recebe o relatório
Organizado por urgência com periodicidade adequada ao nível de risco.

Sistema de classificação

O semáforo que prioriza o que importa

A IA classifica automaticamente cada relato por nível de urgência e entrega para o RH na periodicidade certa.

🔴
Urgente
Vermelho
Assédio, abuso, ameaças, risco imediato à saúde ou integridade do colaborador.
⚡ Entrega diária
🟡
Moderado
Amarelo
Conflitos recorrentes, condições inadequadas de trabalho, sobrecarga crônica.
📅 Entrega semanal
🟢
Baixo
Verde
Sugestões de melhoria, reclamações pontuais, elogios e feedbacks construtivos.
📄 Entrega mensal

Benefícios

Bom para todos os lados

Para a empresa
Adequação à NR-01 — Cumpra a norma de saúde mental no trabalho com documentação completa
Redução de Turnover — Colaboradores mais engajados permanecem mais tempo
Prevenção de Processos — Evite litígios trabalhistas custosos antes que escalem
Clima Organizacional — Ambiente mais saudável e produtivo para todos
Canal Imparcial — A IA não tem favoritos, apenas fatos e evidências
Monitoramento Contínuo — Acompanhe a saúde da empresa 24/7 com dados reais
Para o colaborador
Anonimato Real — Identidade protegida em todas as circunstâncias, sem exceções
Simplicidade — WhatsApp que já usa, sem burocracia, sem cadastros complicados
Disponibilidade 24/7 — Fale quando precisar, no horário que quiser
Sentimento de Acolhimento — Ser ouvido e valorizado pela empresa que trabalha
Proteção sem Medo — Sem risco de retaliação ou exposição indevida
Sem Julgamento — Acolhimento empático, não interrogatório ou pressão

Planos e preços

Escolha o plano da sua empresa

Sem contratos de longa duração. Implantação em até 24 horas.

Essencial
Até 10 colaboradores
R$69,90
/mês
Ideal para pequenas empresas dando o primeiro passo na conformidade com a NR-01.
  • Canal de sugestões, reclamações e denúncias
  • Atendimento 24h por IA via WhatsApp
  • Anonimato garantido
  • Classificação por urgência (semáforo)
  • Relatório mensal em PDF
  • Adequação à NR-01
  • Suporte por e-mail
Começar agora
⭐ Mais popular
Profissional
Até 30 colaboradores
R$149,90
/mês
Para empresas que querem gestão ativa, alertas imediatos e identidade personalizada.
  • Tudo do plano Essencial
  • Relatórios quinzenais automáticos
  • Alerta imediato para denúncias urgentes
  • Painel online (em breve)
  • Identidade personalizada com nome da empresa
  • Suporte prioritário por WhatsApp
Escolher Profissional
Corporativo
Até 100 colaboradores
R$219,90
/mês
Para empresas médias que precisam de análise por departamento e onboarding assistido.
  • Tudo do plano Profissional
  • Relatórios semanais com análise de tendências
  • Painel com comparativo entre períodos (em breve)
  • Múltiplos setores/departamentos monitorados
  • Onboarding assistido
  • Suporte prioritário (até 24h)
Escolher Corporativo

Acima de 100 colaboradores?

Entre em contato para um plano personalizado com SLA garantido, múltiplas unidades e integração com sistemas de RH.

Perguntas frequentes

Tudo que você precisa saber

Não. O Sentinela foi projetado para garantir o anonimato total do colaborador. A IA não coleta, armazena ou transmite dados que possam identificar quem fez o relato. A empresa recebe apenas o conteúdo classificado, sem qualquer vinculação a números de telefone ou identidades.

Sim. O Sentinela é adequado para qualquer empresa com funcionários CLT, independente do segmento ou porte. Desde microempresas com 1 colaborador até grupos empresariais com centenas de funcionários em múltiplas unidades.

Sim. O Sentinela utiliza inteligência artificial para conduzir as conversas com empatia, classificar os relatos por tipo e urgência, e gerar os relatórios automaticamente. Não há atendimento humano durante o relato — isso garante o anonimato e a imparcialidade total do processo.

Não. O Sentinela é um canal de escuta e registro — ele coleta, classifica e entrega as informações para que o RH possa agir. As decisões e ações corretivas continuam sendo responsabilidade da equipe interna. O Sentinela dá ao RH dados confiáveis para trabalhar.

Os relatórios são entregues automaticamente por e-mail e/ou WhatsApp para os gestores cadastrados. A periodicidade depende do nível de urgência do relato (diário, semanal ou mensal) e do plano contratado. Todos os relatórios são em formato PDF, prontos para arquivo e auditoria.

Não. O Sentinela funciona 100% via WhatsApp — tanto para o colaborador quanto para o gestor. Não é necessário instalar nenhum aplicativo, plugin ou sistema. A implantação é feita remotamente em até 24 horas após a contratação.

Sim. O Sentinela foi desenvolvido justamente para atender às exigências da NR-01 revisada, em vigor desde maio de 2025. Ele fornece o canal de escuta formal, a classificação de riscos psicossociais e a documentação necessária para comprovação em caso de fiscalização do Ministério do Trabalho.

Sim. Não há contratos de fidelidade ou multa por cancelamento. Você pode cancelar o plano a qualquer momento, com aviso prévio de 30 dias conforme os Termos de Uso.

Depoimentos

O que dizem sobre o Sentinela

Depoimentos ilustrativos para proteção da identidade dos usuários.

★★★★★
"Nunca imaginei que fosse tão simples dar voz aos meus funcionários. Em duas semanas já recebi sugestões que nunca tinham chegado ao RH por nenhum outro canal."
GR
Gestora de RH
Empresa de varejo
★★★★★
"Fiz uma denúncia anônima e pela primeira vez me senti seguro para falar. O Sentinela realmente protege a gente sem exposição."
CA
Colaborador anônimo
Indústria
★★★★★
"O relatório com classificação por urgência mudou a forma como gerencio minha equipe. Consigo priorizar o que é crítico sem me perder no volume de informações."
DO
Diretor de operações
Indústria · 180 colaboradores

Proteja seus colaboradores e sua empresa

Implantação rápida, sem burocracia. Seu canal de ouvidoria pode estar ativo em 24 horas.

Sem contrato de fidelidade · Implantação em até 24h · Suporte em português